Cada cierto tiempo, nosotros —como muchas otras empresas— recogemos o usamos datos personales. En esta declaración de privacidad, se explican:
Cabe destacar que también se dispone en este documento cuáles son sus derechos en lo que respecta a los datos personales que nosotros poseemos, así como qué es lo que tiene que hacer si desea ejercer dichos derechos.
Si lo desea, puede desplazarse por la pantalla y leer toda la política. También tiene la opción de saltar directamente al epígrafe que le interese; para ello, tiene que hacer clic en cualquiera de los encabezados que se exponen a continuación.
En caso de que no encuentre respuesta a sus preguntas en esta declaración de privacidad, póngase en contacto con nosotros por medio de los datos que se facilitan a continuación.
1. INTRODUCCIÓN
En CSL Behring SpA (en adelante, «CSL Behring», «nosotros» y todas las referencias a la primera persona del plural) hemos asumido el compromiso de proteger su privacidad. Cuando usted utilice nuestros sitios web, recopilaremos determinada información que podría utilizarse para identificarle a usted («datos personales»).
CSL Behring es el «responsable del tratamiento» para los datos personales que recopilamos. Esto significa que nosotros somos los responsables de las decisiones que se tomen, relativas a la recogida y uso de los datos personales. También implica que tendremos que responder a sus preguntas y solicitudes en lo que respecta a los datos personales que sobre usted poseemos.
En esta declaración de privacidad se explica la forma en la que utilizamos los datos personales que recogemos cuando usted visita nuestro sitio web. También se explican aquí cuáles son sus derechos en relación con sus datos personales.
2. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS
Cabe la posibilidad de que, cuando visite nuestro sitio web, recojamos de usted los siguientes tipos de datos personales:
3. CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS PERSONALES
Recogeremos datos personales a partir de diversas fuentes. Entre estas, se incluyen:
4. CÓMO Y CON QUÉ MOTIVOS USAMOS SUS DATOS PERSONALES
Nosotros recogemos y utilizamos sus datos personales con los fines descritos en la siguiente tabla:
Finalidad del tratamiento
Categorías de datos que, normalmente, se tratan con dicha finalidad
Contacto y comunicaciones con usted, en relación con nuestro negocio, productos o servicios
Todos los datos personales enumerados anteriormente
Si es usted un proveedor o profesional sanitario, o bien un distribuidor de nuestros productos, utilizaremos sus datos personales para gestionar su cuenta con nosotros, realizar comprobaciones de crédito siempre que sean necesarias, cobrarle por nuestros productos o servicios y gestionar la entrega de estos
Datos de contacto Información de pago, historial de compras y de la cuenta
Registros de nuestras conversaciones con usted
Si usted decide ponerse en contacto con nosotros para que atendamos sus consultas o reclamaciones, utilizaremos sus datos personales para atenderle mejor
Todos los datos personales enumerados anteriormente
Cuando tengamos que investigar un uso indebido de su cuenta, un fraude o cobro de deudas
Todos los datos personales enumerados anteriormente
Para revisar los productos y servicios que ofrecemos, evaluar su seguridad y rendimiento y para desarrollar nuevos productos y servicios
Todos los datos personales enumerados anteriormente
Para la inscripción y participación en ensayos clínicos
Datos de contacto
Información demográfica
Datos personales incluidos en informes y notificaciones que usted nos envíe a nosotros
Datos sanitarios
Registros de nuestras conversaciones con usted
Para realizar publicidad en línea
Información de pago, historial de compras y de la cuenta
Forma en la que usted utiliza nuestro sitio web
Para realizar estudios de mercado
Datos de contacto
Información demográfica
Otros datos personales que sean pertinentes para el estudio de mercado que se esté llevando a cabo
Para realizar marketing directo
Datos de contacto
Información demográfica
Historial de compras y de la cuenta
Forma en la que usted utiliza nuestro sitio web
Todos los datos personales que usted nos envíe en relación con aquellos productos y servicios en los que esté interesado
Si usted participa en donaciones de plasma sanguíneo y nos proporciona, a través de nuestro sitio web, información relativa a la donación, utilizaremos sus datos personales para agilizar su donación.
Datos de contacto
Datos sanitarios (Normalmente, ofreceremos información adicional sobre cómo recogemos y usamos sus datos personales con estos fines en una declaración de privacidad específica relativa a las donaciones de plasma sanguíneo)
Para que particulares informen sobre posibles acontecimientos adversos
Datos de contacto
Datos sanitarios (Normalmente, ofreceremos información adicional sobre cómo recogemos y usamos sus datos personales con estos fines en una declaración de privacidad específica relativa a posibles acontecimientos adversos)
Para contrataciones y empleos
Datos de contacto
Información demográfica
Información laboral
Utilizaremos sus datos personales únicamente cuando la legislación nos permita hacerlo. Normalmente, a la hora de utilizar sus datos personales, nos basaremos en los fundamentos jurídicos que se enumeran a continuación.
Para recoger datos personales delicados (como los datos sanitarios) es necesario que contemos con fundamentos jurídicos adicionales a la hora de recopilarlos y utilizarlos. Normalmente, a la hora de utilizar sus datos personales delicados, nos basaremos en los fundamentos jurídicos que se enumeran a continuación.
5. SU CONSENTIMIENTO
En determinadas circunstancias, cuando el fundamento jurídico para utilizar sus datos personales sea que usted nos ha dado su consentimiento, tiene la posibilidad de revocarlo en cualquier momento. Si decide revocar su consentimiento, no conseguirá ilegitimar el tratamiento que hayamos realizado antes de que decidiera revocarlo.
Puede contactar con nosotros, por medio de los datos mencionados a continuación, en caso de que desee revocar su consentimiento.
6. CÓMO ALMACENAREMOS SUS DATOS DE FORMA SEGURA
Hemos puesto en práctica una serie de medidas de seguridad apropiadas, destinadas a impedir la pérdida accidental de sus datos personales, así como el uso, acceso, modificación o revelación no autorizados.
Asimismo, hemos limitado el acceso a sus datos personales únicamente a aquellos empleados, proveedores de servicios y particulares que necesiten acceder a ellos con objeto de hacer su trabajo o prestarnos a nosotros cualquier servicio. Estas personas solo utilizarán sus datos personales atendiendo a las instrucciones que nosotros les hayamos indicado. Además, están obligados a proteger la confidencialidad de dichos datos. Hemos puesto en marcha una serie de procedimientos destinados a tratar posibles infracciones de seguridad. Además, notificaremos, tanto a usted como a cualquier autoridad reguladora aplicable, acerca de dichas infracciones, de conformidad con los requisitos legales aplicables.
7. POR CUÁNTO TIEMPO ALMACENAREMOS SUS DATOS PERSONALES
Almacenaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo que sea necesario con los fines con los que los recogimos, incluyendo aquellos fines relacionados con cumplir con todo requisito legal o de presentación de informes.
Con objeto de determinar cuál es el periodo adecuado de conservación de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, así como los posibles riesgos de causar daños derivados de un uso o revelación no autorizados de sus datos personales, los fines con los que los tratamos, si podemos alcanzar dichos fines por otros medios y cuáles son los requisitos legales aplicables.
En determinadas circunstancias, es posible que anonimicemos sus datos personales, de modo que ya no los puedan relacionar con usted, en cuyo caso podremos utilizar esa información sin tener que notificarle a usted al respecto.
8. QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS PERSONALES
Es posible que compartamos su información personal con las siguientes partes:
Nosotros solo vamos a revelar información personal a las partes anteriormente mencionadas, o bien en caso de que la legislación nos obligue hacerlo o de que tengamos que compartir la información para ayudar en una investigación o para intentar impedir un delito. Cabe la posibilidad de que facilitemos a otros terceros determinada información estadística y de análisis, aunque antes de hacerlo siempre nos aseguraremos de que esta información se entrega de forma agregada, de manera que no pueda identificarse a ningún particular a partir de esta.
9. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES FUERA DEL PAÍS
Con objeto de tratar sus datos personales con los fines descritos en esta declaración, es posible que tengamos que transferir sus datos personales a otros terceros y empresas de nuestro grupo, los cuales se encuentran fuera del país.
Para poder garantizar que sus datos personales están seguros en todo momento, únicamente transferiremos su información a aquellos países fuera del país a los que podamos hacerlo, en cumplimiento de la ley.
10. CUÁLES SON SUS DERECHOS
En determinadas circunstancias, usted tendrá los siguientes derechos:
Usted puede ejercer sus derechos a través del portal de derechos de CSL, disponible en el siguiente enlace: https://privacyinfo.csl.com/. Como alternativa, también puede ponerse en contacto con nosotros por medio de los datos que figuran al final de esta declaración.
Nuestro objetivo es ayudarle siempre que desee ejercer sus derechos, aunque en algunos casos es posible que tengamos motivos legítimos para rechazar su solicitud.
Investigaremos inmediatamente toda solicitud que realice, y le daremos una respuesta en un plazo de un mes desde que enviara su solicitud. Es posible que tengamos que ampliar ese plazo con dos meses adicionales, en casos en los que esto sea necesario para que podamos dar una respuesta adecuada (por ejemplo, si la solicitud es complicada de gestionar y necesitamos más tiempo para hacerlo) aunque, en cualquier caso, le informaremos acerca de los motivos de dicho retraso.
Si decidimos no emprender acción alguna con respecto a la solicitud, también le informaremos de los motivos para no hacerlo.
Si usted no está de acuerdo con cualquier decisión que tomemos en relación con toda solicitud de ejercicio de derechos, o bien considera que estamos incumpliendo la legislación comunitaria relativa a la protección de datos, puede presentar una reclamación ante una autoridad reguladora europea sobre protección de datos.
11. MARKETING DIRECTO
Si es usted un profesional sanitario o un proveedor de servicios sanitarios, y dependiendo de las preferencias de marketing que usted nos hubiera indicado en el momento en el que recogimos sus datos personales, es posible que nos pongamos en contacto con usted por correo postal, teléfono u otros medios electrónicos, con información sobre nuestros productos y servicios. Tiene la opción de cancelar su suscripción a través de las opciones facilitadas en nuestras comunicaciones, o poniéndose en contacto con nosotros por medio de los datos facilitados al final de esta declaración.
12. COOKIES
Cuando usted utiliza nuestro sitio web y, en algunos casos, cuando nos da su consentimiento, es posible que recojamos, por medio de cookies, determinada información sobre cómo usa nuestro sitio web.
Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene pequeñas cantidades de información que pasan a través de su navegador al dispositivo desde el que está visualizando el sitio web, para que este sea capaz de reconocer y recordar su dispositivo.
Cabe la posibilidad de que utilicemos cookies y otras tecnologías similares —como balizas web y almacenamiento web— para recoger información sobre su actividad en el sitio web, su navegador y dispositivo. Estos datos nos sirven de ayuda a la hora de elaborar un perfil de usuarios de nuestro sitio web.
Algunos de estos datos estarán agregados o serán estadísticos, lo que significa que no podremos identificarle a usted como particular. Si usted ha registrado una cuenta en nuestro sitio web, es posible que determinada información pueda asociarse a dicha cuenta.
Si lo prefiere, tiene la opción de eliminar o bloquear las cookies del navegador a través de los ajustes de su navegador o dispositivo. No obstante, si decide eliminar o bloquear las cookies, podría afectar a la disponibilidad y funcionalidad de los servicios que ofrecemos en el sitio web.
Puede encontrar información adicional sobre cómo cambiar los ajustes de cookies de su navegador en el siguiente enlace: www.allaboutcookies.org.
13. CONTACTO
Si tiene alguna duda sobre cómo tratamos sus datos personales, o bien desea ejercer cualquiera de sus derechos, puede ponerse en contacto bien con nosotros o bien con nuestro responsable de protección de datos, a través de la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@cslbehring.com. También tiene la opción de hacerlo a través del portal de derechos de CSL: https://privacyinfo.csl.com/.
14. ACTUALIZACIONES DE ESTA DECLARACIÓN
Es posible que actualicemos cada cierto tiempo esta declaración, con objeto de reflejar los cambios en la forma en la que tratamos los datos personales (por ejemplo, si ponemos en práctica nuevos sistemas o procesos que impliquen nuevos usos de los datos personales) o para aclarar determinada información que hayamos facilitado en esta declaración. Nuestros cambios se harán siempre de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Le recomendamos que compruebe de vez en cuando si se han producido actualizaciones de esta declaración, aunque nosotros le comunicaremos directamente cualquier cambio en ella o en la forma en la que nosotros usamos sus datos personales, siempre que la legislación nos obligue a hacerlo.